【はじめての方向け】プラン管理（サブスク・回数券の設定）

この記事では、X-reserve プラン管理（サブスク・回数券の設定）の使い方を初心者向けに解説します。

店舗基本情報の編集（前回の記事）に続いて、今回は「プラン管理」の使い方をご案内します。月謝制のサブスクリプションや、前払いの回数券を販売したい場合に使う画面です。

1. プラン管理画面を開く

店舗管理画面の左メニューから「プラン管理」を選びます。

1. 種別：「サブスクリプション」（月謝制）か「回数券」かを選びます
2. 選んだ種別に応じて入力項目が切り替わります
3. サブスクリプションの場合：上限回数（空欄なら無制限）、リセット単位（週／月）、月リセット基準（月初／契約日起算）を設定します
4. 回数券の場合：有効日数（購入日から何日間有効か）を設定します
5. キャンセルポリシー（回数返却設定）：お客様がキャンセルした際に、消費した回数を利用者に戻すかどうかを設定します
6. 「No-show時に回数を返却する」：無断キャンセルの場合でも回数を戻すか
7. 「直前・当日キャンセルで返却する」：当日キャンセルの場合でも回数を戻すか
8. 「N日前以前のキャンセルで返却」：指定した日数より前のキャンセルであれば回数を返却する、という条件も設定できます
9. 公開するにチェックを入れると、お客様の予約画面でこのプランを購入できるようになります

このほか、プラン名・販売価格・対象コース（未選択の場合は全コースが対象）・決済方法（現地決済のみ／カード決済のみ／両方）・表示順も設定できます。

2. 注意点

一度でも購入実績があるプランは、種別（サブスクリプション／回数券）を変更できません。設定を大きく変えたい場合は、新しいプランを作成し、古いプランは非公開にすることをおすすめします。

3. 会員へのプラン付与

作成したプランは、お客様がご自身で予約時に購入いただくほか、店舗側から特定の会員に直接付与することもできます（会員情報一覧の記事で詳しくご案内します）。

X-reserve プラン管理（サブスク・回数券の設定）のまとめ

X-reserveのプラン管理（サブスク・回数券の設定）を使えば、月謝制のサブスクリプションや前払いの回数券を、キャンセル時の回数返却ルールまで含めて柔軟に運用できます。

次回：「登録設備一覧（貸会議室・飲食店など向け）」